Datenschutz und Cookies

1 DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN OUT AT HOME BV

ALLGEMEINES

Out at Home BVBA achtet auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und wir werden mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, sorgfältig umgehen. Wir werden Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergeben. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Out at Home BVBA angebotenen Dienstleistungen. Der Stichtag für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 01.01.2021, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten, welche Daten wir über Sie sammeln, wo diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben. Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Solche geänderten Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt, zu dem sie auf der Website veröffentlicht werden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie finden.

WELCHE "RECHTSGRUNDLAGE" GIBT ES FÜR DIE VERWENDUNG IHRER DATEN?

Die Datenschutzgesetze verlangen von uns, dass wir angeben, welche "rechtlichen Gründe" wir für die Verwendung Ihrer Daten haben. Wir benötigen Informationen von Ihnen aufgrund der vertraglichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Surconnex, wie z. B. Ihr Kauf eines Produkts oder Ihr Recht auf Garantie. Dies ist der Fall bei:

• Bestellung & Vorbestellung
• Lieferung
• Rückkehr
• Kontakt mit unserem Kundenservice

Darüber hinaus können wir Ihre Daten aus "berechtigtem Interesse" verwenden. Das bedeutet, dass wir allen unseren Kunden den bestmöglichen persönlichen Service bieten wollen. Dabei berücksichtigen wir stets Ihre Privatsphäre. Dies gilt für:

• Bewertungen und Umfragen zur Kundenzufriedenheit
• Kontakt mit unserem Kundenservice
• Besuch des Webshops
• Konto
• Newsletter und E-Mail
• Persönliche Beratung
• Aktionen
• Soziale Medien
• Wir können auch gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten zu verwenden, zum Beispiel wenn wir einen Betrugsverdacht haben.

WIE SAMMELN WIR?

Wir werden Ihre Daten nur dann an andere Parteien weitergeben, wenn dies für unsere Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist. Diese Parteien sind: Lieferpartner, Lieferanten, Produktunterstützung, Zahlungspartner und IT-Dienstleister. In verdächtigen Situationen sind wir verpflichtet, Kundendaten an staatliche Stellen weiterzugeben. Die Parteien, die von uns Zugang zu Ihren Daten erhalten, dürfen diese nur verwenden, um Ihnen im Namen von Out at Home eine Dienstleistung zu erbringen. Es sei denn, sie sind für die Beschaffung und den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Wir verkaufen Ihre Informationen niemals an Dritte.

WO WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT?

Wir speichern Ihre Informationen in unserer eigenen Datenbank. Wir werden bei der Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit ein Sicherheitsniveau aufrechterhalten, das nach dem Stand der Technik ausreichen sollte, um den unbefugten Zugriff, die Veränderung, die Offenlegung oder den Verlust personenbezogener Daten zu verhindern.

WELCHE RECHTE HABEN SIE?

Sie bleiben der Eigentümer Ihrer Daten. Möchten Sie Ihre persönlichen Daten kostenlos einsehen und eine Kopie davon erhalten? Oder möchten Sie Ihre E-Mail-Einstellungen ändern, löschen, einschränken oder ändern? Das ist kein Problem. Sie können dies selbst in Ihrem Mein Konto auf unserer Website tun. Sie können uns auch per Post oder E-Mail benachrichtigen. Sie können auch der Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen oder angeben, dass Ihre Privatsphäre Ihrer Meinung nach unsere Interessen überwiegt. In diesem Fall werden wir die Situation überprüfen. Das Abbestellen des Newsletters ist einfach. Sie können dies in Ihrem Mein Konto oder über den Link am Ende des Newsletters selbst tun.

WER IST FÜR IHRE DATEN VERANTWORTLICH?

Out at Home BV
MEHRWERTSTEUER-ID: BE 0876.091.429
Mailing: privacy@outathome.be
Schreiben Sie uns: Gustaaf Baertstraat 42, 8200 Brügge (bitte beachten Sie, dass diese Adresse nur zu Verwaltungszwecken dient)

2. COOKIES

2.1 Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf der Festplatte Ihres Computers oder Mobilgeräts gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Das Cookie wird von der Website selbst ("First Party Cookies") oder von Partnern der Website ("Third Party Cookies") auf Ihrem Gerät platziert. Das Cookie identifiziert Ihr Gerät anhand einer eindeutigen Identifikationsnummer, wenn Sie auf die Website zurückkehren, und sammelt Informationen über Ihr Surfverhalten.

Out at Home ist ein Webshop mit Sitz in Belgien und befolgt daher die europäische Gesetzgebung zu Cookies.

2.2 Zweck und Nutzen von Cookies

Durch die Nutzung der Website erklären sich die Besucher mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Cookies helfen Out at Home, Ihren Besuch auf der Website zu optimieren und Ihnen eine optimale Benutzererfahrung zu bieten. Es steht Ihnen jedoch frei, Cookies jederzeit zu löschen oder einzuschränken, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern (siehe "Verwaltung von Cookies"). Die Deaktivierung von Cookies kann das Funktionieren der Website beeinträchtigen. Einige Funktionen der Website können eingeschränkt sein oder nicht zur Verfügung stehen. Wenn Sie sich entscheiden, Cookies zu deaktivieren, können wir keinen reibungslosen und optimalen Besuch unserer Website garantieren.

2.3 Verwendete Arten von Cookies
Wir unterscheiden die folgenden Arten von Cookies, je nach ihrem Zweck:

• Unverzichtbare/streng notwendige Cookies
  Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf Ihre Handlungen gesetzt, z. B. wenn Sie Ihre Datenschutzeinstellungen festlegen, sich anmelden oder Formulare ausfüllen. Sie sind für eine ordnungsgemäße Kommunikation erforderlich und erleichtern die Navigation (z. B. die Rückkehr zu einer vorherigen Seite usw.).
• Analytische Cookies
  Diese Cookies ermöglichen es uns, die Besuche und den Verkehr zu verfolgen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns festzustellen, welche Seiten am beliebtesten und welche am unbeliebtesten sind und wie sich die Besucher auf der Website bewegen.
• Marketing-Cookies
  Diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites anzuzeigen.

2.4 Verwaltung von Cookies
Bitte stellen Sie sicher, dass Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert sind. Wenn Sie auf unserer Website surfen möchten, empfehlen wir Ihnen, Cookies zuzulassen. Es steht Ihnen jedoch frei, Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers zu deaktivieren, wenn Sie dies wünschen.

Um Cookies zu aktivieren oder zu deaktivieren, müssen Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern (über die Registerkarte "Einstellungen" oder "Optionen"). Über die folgenden Links erhalten Sie weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Cookies. Sie können auch die Registerkarte "Hilfe" Ihres Browsers konsultieren.

• Löschen und Verwalten von Cookies im Internet Explorer
• Löschen und Verwalten von Cookies in Mozilla Firefox
• Löschen und Verwalten von Cookies in Chrome
• Löschen und Verwalten von Cookies in Safari

2.5 Rechte der Besucher
Da Cookies eine Verarbeitung personenbezogener Daten darstellen können, haben Sie als betroffene Person das Recht auf eine rechtmäßige und sichere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten, sowie über Ihre Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

2.6 Kontaktaufnahme
Sollten Sie nach dem Lesen dieser Cookie-Erklärung noch Fragen oder Anmerkungen zu Cookies haben, können Sie uns jederzeit unter info@outathome.com kontaktieren.