Problemen met Intex PureSpa controlebox

Whirlpool-Steuergerät startet nicht, kein Strom

Das Steuergerät kann nicht gestartet werden. Die Lichter auf dem Display des Bedienfelds leuchten nicht auf und der Motor im Schaltkasten macht keine Geräusche. Kurz gesagt, es gibt keinen Strom auf dem Gerät.

Mögliche Ursachen
- Der Schaltkasten benötigt mindestens 13 Ampere, um zu funktionieren. Die Stromkreise in den meisten Haushalten haben 13 bis 16 Ampere. Bei einer älteren oder nicht zugelassenen Anlage kann dieser Wert geringer sein, was bedeutet, dass kein Strom zum Gerät fließt;
- Der Schaltkasten ist durch einen Differenzialschalter (RCD oder Leistungsschalter) geschützt: das ist das schwarze Kästchen auf dem Kabel am Stecker. Dieser FI-Schutzschalter kann ausgelöst haben, weil ein Problem mit der Elektroinstallation vorliegt (Stromausfall, hohe Spannungsunterschiede usw.) oder er kann selbst defekt sein.

Lösungen
- Schließen Sie ein anderes elektrisches Gerät an die Steckdose an, die Sie für die Kontrollbox verwenden. Prüfen Sie, ob die Steckdose mit Strom versorgt wird.
- Schließen Sie das Steuergerät an eine Steckdose an, von der Sie sicher sind, dass sie Strom führt. Stellen Sie sicher, dass der Schaltkasten an dieser Buchse beginnt.
- Der Stecker des Schaltkastens muss immer direkt in eine Steckdose gesteckt werden. Prüfen Sie, ob die Steckdose in gutem Zustand ist. Es kann aufgrund von Feuchtigkeit leicht rostig oder durch Gebrauch abgenutzt sein. Bei hoher Strombelastung kann es zu Überhitzung kommen und der Stecker kann schmelzen. Dieses Problem wird nicht durch den Schaltkasten, sondern durch die Steckdose verursacht. In diesem Fall müssen die Steckdose und der Stecker des Schaltkastens von einem qualifizierten Elektriker ausgetauscht werden.
- Überprüfen Sie in Ihrem Schaltschrank, ob die Sicherung des Stromkreises, an den der Schaltkasten angeschlossen ist, nicht durchgebrannt ist. Vergewissern Sie sich, dass an den Stromkreis, an den der Schaltkasten angeschlossen ist, keine anderen Geräte mit einer hohen Leistung angeschlossen sind. Schließen Sie das Steuergerät immer direkt an eine Steckdose an.
- Die Verwendung eines Verlängerungskabels wird nicht empfohlen. Wenn es jedoch keine andere Möglichkeit gibt, müssen Sie ein ausreichend starkes Verlängerungskabel (mindestens 3x2,5 mm) verwenden. Wenn Sie ein Verlängerungskabel auf einer Rolle verwenden, achten Sie immer darauf, dass das Verlängerungskabel vollständig abgerollt ist, um eine Überhitzung zu vermeiden.
- Der RCD (Differential Circuit Breaker) ist der schwarze Kasten mit dem Kabel und dem Stecker. Verwenden Sie den Intex PureSpa NICHT, wenn der FI-Schutzschalter nicht richtig funktioniert. Testen Sie den FI-Schutzschalter anhand des Testverfahrens im Benutzerhandbuch, das mit Ihrem Intex PureSpa geliefert wurde. Wenn der FI-Schutzschalter immer wieder auslöst oder defekt ist, erhalten Sie keinen Strom für das Gerät. Das bedeutet, dass Sie keinen Ton hören und keine Lichter auf dem Bedienfeld sehen. In diesem Fall muss der FI-Schutzschalter ausgetauscht werden. Bitte melden Sie das Problem online beim Intex Service Center unter https://www.intexdevelopment.com/support. Nach Eingang der Meldung wird der Service eine geeignete Lösung vorschlagen.

Die Spa-Steuerungsbox startet nicht und das Display bleibt leer

Das Steuergerät kann nicht gestartet werden. Die Anzeige auf dem Bedienfeld flackert, zeigt "888" oder unzusammenhängende Zeichen.

Mögliche Ursachen
- Schlechte Verbindung zwischen dem Bedienfeld (oberer Teil) und dem Schaltkasten (unterer Teil);
- Ein Defekt im Bedienfeld;
- Ein Fehler im Steuergerät.

Lösungen
- Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Schaltkasten und der Schalttafel.
- Ziehen Sie den Chip aus dem Sockel und prüfen Sie, ob die Stifte des Chips nicht verformt oder korrodiert sind.
- Wenn der Chip in gutem Zustand ist, setzen Sie ihn wieder ein (drücken Sie ihn gerade nach unten, ohne ihn zu wackeln oder zu verdrehen). Der Chip kann nur auf eine Art und Weise eingesetzt werden: über die Aussparung im männlichen bzw. weiblichen Teil des Chips.  Prüfen Sie immer, ob die Aussparung auf der einen Seite genau mit dem Vorsprung auf der anderen Seite des Chips übereinstimmt.
- Schrauben Sie die Kappe fest auf. 
- Wenn die Kontrollbox wieder richtig funktioniert, sehen Sie die Temperatur auf dem Display.
- Wenn sich die Anzeige weiterhin verdunkelt und der Whirlpool in einem Bereich steht, in dem die Temperatur manchmal unter 5 °C fällt, stellen Sie den Whirlpool an einen wärmeren Ort, warten Sie 8 Stunden und wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5.
- Wenn die Lösungsmethode Ihr spezifisches Problem nicht gelöst hat, melden Sie das Problem bitte dem Intex Service Center online unter https://www.intexdevelopment.com/support. Nach Erhalt der Registrierung wird der Service eine geeignete Lösung vorschlagen.