chevron-left chevron-right

FAQ

Mijn account

  • Hoe kan ik een kopie van de factuur krijgen?

    chevron-down
    chevron-up

    Als je een account op onze website hebt aangemaakt, kun je eenvoudig inloggen om al jouw eerdere bestellingen te bekijken en de factuur te downloaden.

    Als je nog geen account hebt aangemaakt, dan kun je dit alsnog doen met hetzelfde e-mailadres die je bij de bestelling hebt gebruikt.

    Als je problemen ondervindt, neem dan contact met ons op en we sturen je de factuur per mail toe.

  • Wat zijn de voordelen van een account?

    chevron-down
    chevron-up

    Als je een account bij ons hebt aangemaakt, kun je een volgende keer sneller een bestelling plaatsen.

    In je account kun je al jouw bestellingen, wensenlijsten en wachtlijsten bekijken. Daarnaast kun je je verzend- en factuuradres wijzigen, je wachtwoord en accountdetails bewerken en een kopie van een factuur downloaden.

     

     

     

  • Wat moet ik doen als ik het wachtwoord vergeten ben?

    chevron-down
    chevron-up

    Wachtwoord vergeten? Voer dan via de volgende link je gebruikersnaam of e-mailadres in:
    https://outathome.be/mijn-account/wachtwoord-vergeten/

    Je ontvangt via e-mail een link om een nieuw wachtwoord aan te maken. Controleer ook de spamfolder wanneer je de e-mail niet hebt ontvangen.

Terug naar overzicht