Mijn Intex PureSpa verwarmt niet of onvoldoende

Oplossingen voor als de Intex PureSpa niet of onvoldoende verwarmt

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de Intex PureSpa niet of onvoldoende opwarmt. Hieronder kunnen je alle mogelijke oorzaken en oplossingen bekijken.

De verwarming verwarmt helemaal niet

De verwarming wordt aangestuurd door het moederbord in de controlebox. Dit is een kleine computer die de verwarming en de filtering op elkaar afstemt.

Mogelijke oorzaken

Je hebt het toestel uitgeschakeld terwijl het water aan het opwarmen was. Indien je dit wenst te doen, dien je eerst de verwarming af te zetten en de filterpomp gedurende 5 minuten verder te laten draaien en pas daarna kan je de controlebox uitschakelen.

Oplossingen
Reset de verwarming:
- Trek de stekker uit het stopcontact. Het is dus niet voldoende om het toestel uit te schakelen via de ON/OFF-knop;
- Wacht gedurende 1 minuut;
- Plaats de stekker terug in het stopcontact;
- Schakel het toestel opnieuw aan.

De verwarming werkt langzamer of het water bereikt niet de gewenste temperatuur

Afhankelijk van de begintemperatuur van het water en de omgevingstemperatuur verwarmt het water tussen de 1° C en 2,5° C per uur. De verwarming dient minstens enkele uren ingeschakeld te zijn voor er een verschil in temperatuur merkbaar is. Het water dat uit de controlebox komt tijdens het opwarmen voelt niet veel warmer aan dan het water in de kuip. 

Mogelijke oorzaken
- De omgevingstemperatuur is lager dan 10° C;
- De wind buitenshuis is hoger dan 3,5-5,4 m/s;
- De bubbel/jet-functie wordt gebruikt tijdens het verwarmen van het water;
- Het afdekzeil zit niet of niet goed over de spa tijdens het opwarmen;
- De controlebox verliest zijn geheugen over de ingestelde gewenste temperatuur waardoor de temperatuur terug op 20°C staat;
- De temperatuursensor is defect;
- Het verwarmingselement in de controlebox is defect (door slijtage, kalkafzetting, chemische reacties van chloor of andere chemicaliën).

Oplossingen
- Reset de verwarming:
* Trek de stekker uit het stopcontact. Het is dus niet voldoende om het toestel uit te schakelen via de ON/OFF-knop;
*Wacht gedurende 1 minuut;
* Plaats de stekker terug in het stopcontact;
* Schakel het toestel opnieuw aan;
 
- Breng de controlebox op kamertemperatuur:
* Plaats de zwarte hoedjes op de waterin- en uitlaten van de kuip, zo houd je het water in de kuip;
* Demonteer de controlebox los van de kuip;
* Breng de controlebox binnenshuis en laat hem op kamertemperatuur komen gedurende zo’n 8 uur;
* Monteer de controlebox opnieuw aan de kuip;
* Druk op de reset-knop op het zwarte bakje aan de stekker van het toestel (RCD of differentieelschakelaar);
* Schakel het toestel opnieuw aan.

Opgelet: dit probleem wordt vaak veroorzaakt door grote verschillen in de omgevingstemperatuur tussen dag en nacht. Indien de PureSpa buiten staat, en het is ’s nachts minder dan 5°C en overdag minder dan 13°C, dien je hem naar binnen te verplaatsen of hem op te bergen voor de winter. Gelieve de PureSpa ook niet ongebruikt buiten te laten staan bij deze temperaturen.
 
- Controleer of het controlepaneel nog steeds de door jou gewenste temperatuur weergeeft. Je kunt dit eenvoudig controleren door éénmaal op de pijl omhoog of omlaag te duwen. Indien deze temperatuur niet overeenstemt met de temperatuur die je eerder had ingesteld, gelieve deze opnieuw in te stellen.

Wacht enkele uren en controleer of de temperatuur van het water in de kuip is gestegen. Je kunt een eerste controle doen door jouw hand een tweetal minuten in het water te houden zodat jouw hand zich aanpast aan de temperatuur, en daarna 2 minuten jouw hand voor de wateruitlaat te houden (soms beter voelbaar met de rugkant van de hand) en zo te voelen of het water dat terug in de kuip komt warmer is dan het water dat er al in was.

- Test en reparatie:
Indien de vorige stappen het probleem niet hebben opgelost, registreer je het probleem online bij het Service Center van Intex (www.intexdevelopment.com). Na ontvangst van de registratie stelt de dienst een geschikte oplossing voor.

Bekijk ook onze uitleg over de Intex PureSpa technologie en foutmeldingen!